Chào mừng Quý khách đến với CO3LU.COM – website chuyên cung cấp trà sữa, nước ép và sinh tố chất lượng cao. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Quy Định Chung
CO3LU.COM là nền tảng trực tuyến cho phép khách hàng đặt hàng trà sữa, nước ép và sinh tố.
Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa nội dung điều khoản mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với các thay đổi này.
2. Đặt Hàng & Thanh Toán
Quý khách có thể đặt hàng qua website với thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại và phương thức thanh toán.
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán như tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
Giá sản phẩm có thể thay đổi theo từng thời điểm, CO3LU.COM sẽ thông báo trước nếu có điều chỉnh.
3. Giao Hàng & Nhận Hàng
Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khu vực và số lượng đơn đặt hàng. Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh nhất có thể.
Trước khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm. Nếu có vấn đề, xin báo ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua hotline.
4. Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền
Chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi trả trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do CO3LU.COM (sai đơn, hỏng, hết hạn).
Khách hàng cần thông báo trong vòng 1 giờ sau khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất.
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã sử dụng hoặc bảo quản không đúng cách.
5. Quyền & Trách Nhiệm
Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ hoặc hủy đơn nếu phát hiện hành vi gian lận, cố tình phá hoại hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
6. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hay phản hồi nào, vui lòng liên hệ:
📞 Phone/Zalo: 098 556 3934 – 0933 944 418
📧 Facebook: co3lu.rachkien
🏠 Địa chỉ: Ngã 4 Rạch Kiến (100m hướng về Chợ Trạm, cạnh phòng GYM Long Hoà), ấp 4, Long Hoà, Cần Đước, Long An
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và ủng hộ CO3LU.COM – Chúc Quý khách có trải nghiệm tuyệt vời cùng chúng tôi. 🍹✨